Watchguard Support-Paket – 3 Jahre Schutz für Firebox M295

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Watchguard Support-Paket – 3 Jahre Schutz für Firebox M295

Herstellerbezeichnung: WATCHGUARD Standard Support Renewal 3 yr für Firebox M295

Art.-Nr. EGS-PCS9670151EAN 0654522509215

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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Erweiterter Hardware-Austausch
Stelle Lieferung
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Tag
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Tag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: Live-Anruf - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad kritisch ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad hoch ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 8 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad mittel ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 24 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad niedrig ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für WatchGuard Firebox M295