Veritas Essential Support – Technischer Support für Unternehmen
Herstellerbezeichnung: VERITAS Essential Support - Technischer Support (15126-M1-21)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Veritas Essential Support ist eine Dienstleistung, die Unternehmen zuverlässigen technischen Support bietet, um ihre IT-Infrastruktur effizient zu betreiben. Ideal für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die ihre Systeme stabil und sicher halten möchten.
- 24/7 technischer Support – Hilfe rund um die Uhr für Ihre IT-Anfragen
- Expertenberatung – Unterstützung durch erfahrene IT-Spezialisten
- Schnelle Problemlösung – Minimierung von Ausfallzeiten durch effiziente Hilfe
- Updates und Patches – Halten Sie Ihre Software stets aktuell und sicher
- Individuelle Unterstützung – Anpassung an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 30 Min. |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | Veritas Risk Advisor |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Lizenztyp | On-Premise Lizenz |
| Anzahl Lizenzen | 1 verwalteter Server |
| Lizenzpreise | Corporate / Unternehmens- |
| Lizenzprogramm | Veritas Corporate Licensing Program (CLP) |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 6 benannte Ansprechpartner ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Sicherheitswarnmeldungen - 2 Jahre ¦ E-Mail-Consulting - 2 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 15126-M1 |