StorageCraft Support-Verlängerung – 3 Jahre Notfallhilfe
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StorageCraft Software Maintenance - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect Desktop (Windows) - 1 Lizenz - Volumen - 1-19 Lizenzen - Telefonberatung für den Notfall - 3 Jahre - 12x5 - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Englisch - Vereinigte Staaten
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Persönliche Beratung
Die StorageCraft Support-Verlängerung bietet Ihnen 3 Jahre technischen Support für Ihr ShadowProtect Desktop für Windows. Ideal für kleine Unternehmen, die eine zuverlässige Backup-Lösung nutzen.
- Notfall-Telefonberatung – schnelle Hilfe bei dringenden Problemen
- 3 Jahre Support – langfristige Unterstützung für Ihre Backup-Software
- Reaktionszeit von 2 Geschäftsstunden – schnelle Antwort auf Ihre Anfragen
- 12 Stunden täglich verfügbar – Unterstützung während Ihrer Geschäftszeiten
- Volumenlizenz für 1-19 Nutzer – flexibel für kleine Teams
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support (Verlängerung) |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung für den Notfall |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Geschäftsstunden |
| Serviceverfügbarkeit | 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Lokalisierung | Englisch Vereinigte Staaten |
| Software | |
| Software-Titel | StorageCraft ShadowProtect Desktop (Windows) |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz |
| Lizenzpreise | Volumen / 1-19 Lizenzen |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung für den Notfall - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Notfall-E-Mail-Konsultation - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Websupport - 3 Jahre ¦ Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |