StorageCraft ShadowProtect SPX – Backup-Software für Windows-Server

Storagecraft

StorageCraft ShadowProtect SPX – Backup-Software für Windows-Server

Herstellerbezeichnung: STORAGECRAFT STORAGEGRAFT ShadowProtect SPX Server (Windows-Virtual) - Maint - Gov/Edu - 10pk - 1Yr

Art.-Nr. EGS-PCS4902232

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Allgemein
Typ Technischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen Telefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Reaktionszeit 2 Geschäftsstunden
Serviceverfügbarkeit 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Software
Software-Titel StorageCraft ShadowProtect SPX (Windows - Virtual Server)
Installationstyp Lokal installiert
Anzahl Lizenzen 10 virtuelle Server
Lizenzpreise Akademisch, Regierung
Lizenzdetails ESD
Details
Service und Support Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Notfall-E-Mail-Konsultation - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Websupport - 1 Jahr ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr