Sophos Support Upgrade – 2 Jahre, Rund-um-die-Uhr-Beratung
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Sophos Enhanced Plus Support - Technischer Support (Verlängerung) - für Sophos Firewall SW/Virtual Appliance - bis zu 6 Cores & 8 GB RAM - Upgrade von Enhanced Support - Telefonberatung - 2 Jahre - 24x7
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Persönliche Beratung
Das Sophos Support Upgrade bietet umfassenden technischen Support für Ihre Sophos Firewall Software oder virtuelle Appliance. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Sicherheit optimieren möchten.
- Rund-um-die-Uhr-Support: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar.
- Telefonberatung: Direkte Hilfe von Experten bei technischen Fragen.
- E-Mail-Consulting: Unterstützung und Beratung per E-Mail für schnelle Antworten.
- Fernadministration: Remote-Hilfe für schnelle Problemlösungen.
- Regelmäßige Updates: Immer auf dem neuesten Stand durch regelmäßige Software-Updates.
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support (Verlängerung) |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | Sophos Firewall SW/Virtual Appliance |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Anzahl Lizenzen | Bis zu 6 Cores & 8 GB RAM |
| Upgrade von | Enhanced Support |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 2 Jahre ¦ E-Mail-Consulting - 2 Jahre ¦ Fernadministration - 2 Jahre - 4 Stunden ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre ¦ Web Knowledge Base Access - 2 Jahre |