Ruckus Wireless WatchDog Support – 5 Jahre, schneller Austausch
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Ruckus End User WatchDog Premium Support - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für SmartZone 144
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Persönliche Beratung
Der Ruckus Wireless WatchDog Support ist ein umfassendes Servicepaket für Ihre SmartZone 144 Controller Appliance, ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung und schnellen Hardware-Austausch benötigen.
- Erweiterter Hardware-Austausch: Bei Problemen erhalten Sie Ersatz am nächsten Arbeitstag.
- Telefonischer Support: Rund um die Uhr verfügbar, mit schnellen Reaktionszeiten je nach Dringlichkeit.
- Websupport: 24/7 Zugang zu Online-Hilfe und Wissensdatenbank.
- Langfristige Sicherheit: 5 Jahre Service und Support für kontinuierliche Betriebsbereitschaft.
- Software-Updates: Regelmäßige Aktualisierungen für optimale Leistung und Sicherheit.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Erweiterter Hardware-Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Rücksendung | Auf Kosten des Herstellers |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad kritisch ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad hoch ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 1 Tag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad mittel ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 1 Tag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad niedrig ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Ruckus SmartZone 144 |