RICOH Serviceprogramm – Vor-Ort Unterstützung für Scanner
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Ricoh Assurance Program Silver for Low-Volume Product Segment - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Scanner) - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. - Reparaturzeit: 8 Stunden - muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden, Upgrade - für Ricoh fi-7700, fi-7700S
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Persönliche Beratung
Das RICOH Serviceprogramm bietet erweiterte Unterstützung für Ihre Scanner und ist ideal für Unternehmen mit geringem Scan-Volumen.
- Vor-Ort Service – schnelle Hilfe direkt bei Ihnen
- Reaktionszeit von 8 Stunden – schnelle Problemlösung
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten
- 2 Jahre Laufzeit – langanhaltende Sicherheit
- Telefon- und Websupport – Unterstützung bei Fragen und Problemen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 8 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 8 Stunden |
| Preistyp | Muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden, Upgrade |
| Geräteklasse | Scanner |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. - Reparaturzeit: 8 Stunden ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Präventive Wartung - 2 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 2 Jahre - falls keine Reparatur möglich |