RICOH Servicepaket – Bronze-Support für Arbeitsgruppen
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Persönliche Beratung
Das RICOH Servicepaket bietet zuverlässigen Bronze-Support speziell für Arbeitsgruppen. Ideal für kleine Unternehmen, die ihre Drucker und Scanner optimal betreiben möchten.
- Unterstützung für Arbeitsgruppen: Perfekt für Teams, die eine zuverlässige Druck- und Scanlösung benötigen.
- Umfassender Support: Hilfe bei technischen Problemen und Fragen, damit Ihr Büro reibungslos funktioniert.
- Schnelle Reaktionszeiten: Minimiert Ausfallzeiten und sorgt für kontinuierlichen Betrieb Ihrer Geräte.
- Kosteneffizient: Eine erschwingliche Lösung für Unternehmen, die professionellen Support benötigen, ohne ihr Budget zu sprengen.
- Einfache Verwaltung: Weniger Sorgen über technische Details, mehr Fokus auf Ihr Kerngeschäft.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 8 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 8 Stunden |
| Preistyp | Muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden, Upgrade |
| Geräteklasse | Scanner |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. - Reparaturzeit: 8 Stunden ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre |