RICOH Serviceerweiterung – 4 Jahre Vor-Ort-Support für Scanner
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Ricoh Assurance Program Platinum for Mid-Volume Product Segment - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Scanner) - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. - Reparaturzeit: 8 Stunden - Upgrade, muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden - für Ricoh fi-7800, fi-8820, fi-8950
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Das RICOH Assurance Program Platinum bietet eine umfassende Serviceerweiterung für Scanner, ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Vor-Ort-Support benötigen.
- 4 Jahre Vor-Ort-Service – schnelle Hilfe direkt in Ihrem Büro
- Reaktionszeit von 8 Stunden – schnelle Unterstützung bei Problemen
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
- Telefon- und Websupport – Unterstützung bei Fragen und Problemen
- Präventive Wartung – regelmäßige Checks, um Ausfälle zu vermeiden
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 8 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 8 Stunden |
| Preistyp | Upgrade, muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden |
| Geräteklasse | Scanner |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Reaktionszeit: 8 Std. - Reparaturzeit: 8 Stunden ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Präventive Wartung - 4 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 4 Jahre - falls keine Reparatur möglich ¦ Kaskoversicherung - 4 Jahre |


