Microsoft Dynamics 365 – Kundenservice-Analyse für bessere Entscheidungen
Herstellerbezeichnung: MICROSOFT Dynamics 365 Customer Service Insights Addnl Cases for Faculty NumberofCSPlicenses 1Y
Art.-Nr. EGS-PCS9932447EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Produkttyp | Smartphone |
| Formfaktor | Schieber |
| Integrierte Komponenten | UKW-Radio |
| Antenne | Intern |
| Breite | 49 mm |
| Tiefe | 20 mm |
| Höhe | 101 mm |
| Gewicht | 125 g |
| Gehäusefarbe | Weiß |
| Mobil | |
| Technologie | WCDMA (UMTS) / GSM |
| Mobil-Breitband-Generation | 3G |
| Service Provider | Nicht angegeben |
| Betriebssystem | Symbian OS 9.2 / Series 60 3.1 Edition |
| Unterstützte Software-Plattformen | Java MIDP 2.0, Java |
| Steuerung | A-GPS |
| Nachrichtenvermittlung und Internet | |
| Nachrichtendienste | SMS, MMS |
| Unterstützte E-Mail-Protokolle | POP3, IMAP4, SMTP |
| Kommunikation | |
| Datenübertragung | GPRS, EDGE, HSDPA |
| 2G-Band | 850 GSM, 900 GSM, 1800 GSM, 1900 GSM |
| Drahtlose Schnittstelle | Bluetooth 2.0 EDR |
| Kommunikationsfunktionen | Mobiler E-Mail-Client |
| Telefonmerkmale | |
| Telefonfunktionen | Freisprechgerät, Sprachsteuerung, Call Timer, Telefonkonferenz, Sprachwahl |
| Speech Codec | EFR, FR, AMR |
| Mehrstimmiger Klingelton | Ja |
| Anz. polyphoner Klingeltöne | 64 |
| Klingeltonformate | MP3, AAC |
| Zusätzliche Funktionen | Push-to-Talk-Modus |
| Organizer | |
| Personal Information Management | Kalender, Synchronisierung mit PC, Erinnerungsfunktion, Wecker |
| Medien-Player | |
| Unterstützte Digital-Audio-Standards | WMA, AAC, MP3 |
| Supported Digital Video Standards | RM, MPEG-4, 3GP, H.263 |
| Arbeitsspeicher | |
| Benutzerspeicher | 40 MB |
| Unterstützte Flash Memory-Karten | microSD |
| Hauptkamera | |
| Sensorauflösung | 2 Megapixel |
| Standbild Auflösungen | 1600 x 1200 |
| Digitaler Zoom | 4x |
| Anzeige | |
| Typ | LCD-Anzeige |
| Bildschirmauflösung | 240 x 320 Pixel |
| Farbtiefe | 16,7 Millionen Farben |
| Verbindungen | |
| Anschlusstyp | USB - Mini-USB, Typ B ¦ Gleichstromeingang |
| Batterie | |
| Technologie | Lithium-Polymer |
| Kapazität | 900 mAh |
| Sprechzeit | 210 Minuten |
| Standby-Zeit | 264 Stunden |
| Laufzeitdetails | Sprechen: bis zu 210 min ¦ Bereitschaft: bis zu 264 Std. |
| Verschiedenes | |
| Zubehör im Lieferumfang | Freisprechanlage, Netzadapter |
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights ist eine Softwarelösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihren Kundenservice zu verbessern und fundierte Entscheidungen zu treffen. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihren Kundenservice optimieren möchten.
- Erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihres Kundenservice-Teams.
- Identifizieren Sie Trends und Probleme, um schneller zu reagieren.
- Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit durch datenbasierte Entscheidungen.
- Nutzen Sie die einfache Benutzeroberfläche, um Berichte und Analysen zu erstellen.
- Ideal für Unternehmen, die ihren Kundenservice effizienter gestalten möchten.
Hersteller-Art.-Nr.: 26362