Lenovo ThinkAgile Managed Service – 3 Jahre Premium Support
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Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden
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Persönliche Beratung
Der Lenovo ThinkAgile Managed Service bietet Ihnen einen umfassenden 3-Jahres-Support für Ihre IT-Infrastruktur, ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- 3 Jahre Premium Support: Profitieren Sie von schneller Hilfe bei technischen Problemen.
- Expertenunterstützung: Erhalten Sie Zugang zu erfahrenen IT-Spezialisten, die Ihnen bei der Lösung von Herausforderungen helfen.
- Proaktive Wartung: Regelmäßige Überprüfungen und Updates sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme.
- Skalierbare Lösungen: Passen Sie den Service an die wachsenden Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.
- Einfache Verwaltung: Reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |