Lenovo ThinkAgile CN – 3 Jahre Premier Support
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Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden
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Der Lenovo ThinkAgile CN bietet Ihnen 3 Jahre Premier Support, ideal für Unternehmen, die zuverlässige IT-Dienstleistungen benötigen.
- 3 Jahre Premier Support – umfassende Unterstützung und schnelle Problemlösungen
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur optimieren möchten
- Einfacher Zugang zu technischen Experten – Unterstützung bei komplexen IT-Fragen
- Reduziert Ausfallzeiten durch proaktive Überwachung und Wartung
- Flexibel anpassbar an Ihre Unternehmensanforderungen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |