Lenovo ThinkAgile CN – 3 Jahre Premier Service
Herstellerbezeichnung: LENOVO 3Y Premier Essential ThinkAgile CN (5PS7A86964)
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Der Lenovo ThinkAgile CN bietet Ihnen einen umfassenden 3-Jahre Premier Service, ideal für Unternehmen, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
- 3 Jahre Premier Service – Rundum-Schutz und Support für Ihre IT-Systeme
- Ideal für kleine Unternehmen – Minimiert Ausfallzeiten und maximiert Produktivität
- Direkter Zugang zu Experten – Schnelle Hilfe bei technischen Fragen
- Software- und Hardware-Support – Umfassende Unterstützung für Ihre Geräte
- Einfacher Kontakt – Bequeme Erreichbarkeit per Telefon oder Online
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |