Lenovo Support-Service – 5 Jahre Premier Support Plus
Herstellerbezeichnung: LENOVO EPAC 5Y PREMIER SUPPORT PLUS FO
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Support Plus ist ein umfassender Service für Unternehmen, die ihre IT-Systeme optimal betreiben möchten. Geeignet für alle, die eine zuverlässige Unterstützung bei technischen Problemen suchen.
- 5 Jahre Laufzeit – Langfristige Absicherung für Ihre IT-Investitionen
- Direkter Zugang zu Experten – Schnelle Hilfe bei technischen Fragen
- Umfassende Unterstützung – Lösungen für Hardware- und Softwareprobleme
- Priorisierte Bearbeitung – Kürzere Wartezeiten bei Anfragen
- Ideal für kleine und mittlere Unternehmen – Weniger Ausfallzeiten, mehr Produktivität
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | System with 1 year Premier Support Plus for AIPC |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Kaskoversicherung - 5 Jahre ¦ Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 5 Jahre |