Lenovo Support Plus – 2 Jahre Premium-Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO EPAC 2Y PREMIER SUPPORT PLUS FO
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Support Plus bietet Ihnen zwei Jahre Premium-Support für Ihre Lenovo Geräte. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- 24/7 technischer Support – Unterstützung rund um die Uhr für Ihre Geräte
- Schnelle Problemlösung – Experten helfen bei der Behebung von technischen Schwierigkeiten
- Remote-Diagnose – Probleme werden schnell und effizient aus der Ferne analysiert
- Vor-Ort-Service – Bei Bedarf kommt ein Techniker direkt zu Ihnen
- Kompatibel mit Lenovo Geräten – Speziell für Lenovo Hardware optimiert
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 1 Jahr Courier/Carry-in-Garantie |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Kaskoversicherung - 2 Jahre ¦ Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 2 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo ThinkPad P14s Gen 5 21G2, 21G3, 21MF ¦ Lenovo ThinkPad P14s Gen 6 21QL, 21QM, 21QT, 21QU, 21RV, 21RW ¦ Lenovo ThinkPad P16s Gen 3 21KS, 21KT ¦ Lenovo ThinkPad P16s Gen 4 21QR, 21QS, 21QV, 21QW, 21RX, 21RY ¦ Lenovo ThinkPad P16v Gen 2 21KX, 21KY ¦ Lenovo ThinkPad P16v Gen 3 21RS, 21RT |