Lenovo Support-Paket – Schnelle Reaktion, 3 Jahre Service
Herstellerbezeichnung: LENOVO DCG e-Pac Premier Essential 4Hr Resp - 3Y DM3000H 16TB 18x 900GB SAS HDD Pack ONTAP LF
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Das Lenovo Support-Paket bietet umfassenden Service für Unternehmen, die auf Zuverlässigkeit setzen. Es ist ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- 3 Jahre Service – Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Systeme
- Schnelle Reaktion – Unterstützung innerhalb von 4 Stunden bei Problemen
- Geeignet für Lenovo Systeme – Optimal für Lenovo Server und Speicherlösungen
- Unterstützung bei Hardware-Problemen – Schnelle Hilfe bei technischen Ausfällen
- Erhöhte Betriebszeiten – Minimieren Sie Ausfallzeiten und maximieren Sie die Produktivität
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | 16 TB (18 x 900 GB SAS HDD) Pack ONTAP LF |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |