Lenovo Support-Paket – 24/7 Hilfe & Datensicherung
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Support-Paket bietet Ihnen rund um die Uhr Unterstützung und sorgt dafür, dass Ihre Daten sicher bleiben. Ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässigen IT-Support benötigen.
- 24/7 Unterstützung – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Schnelle Reaktionszeit – Innerhalb von 4 Stunden ist Hilfe vor Ort
- Datensicherung – Ihre Daten bleiben sicher und geschützt
- Geeignet für kleine Unternehmen – Keine IT-Abteilung nötig
- Einfache Nutzung – Verständliche Unterstützung ohne Fachjargon
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |