Lenovo Servicepaket – Vor-Ort-Support, 4 Jahre
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Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassende Unterstützung für Ihre Lenovo-Geräte und stellt sicher, dass Ihr Geschäft reibungslos läuft. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Vor-Ort-Support benötigen.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- 4 Jahre Laufzeit: Langfristige Sicherheit für Ihre Geräte.
- 24/7 Verfügbarkeit: Unterstützung rund um die Uhr, auch an Wochenenden.
- Schnelle Reaktionszeit: Hilfe innerhalb von 4 Stunden, damit Ihr Geschäft nicht stillsteht.
- Defekte Teile behalten: Sie können defekte Festplatten oder Speicher behalten – wichtig für Datenschutz.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |