Lenovo Servicepaket – Vor-Ort, 24/7 Support für ThinkSystem SR250 V3
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Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ThinkSystem SR250 V3
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket ist ideal für Unternehmen, die zuverlässigen und schnellen Support für ihre ThinkSystem SR250 V3 Server benötigen.
- Vor-Ort-Service: Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- 24/7 Support: Rund um die Uhr verfügbar, auch an Wochenenden.
- Schnelle Reaktionszeit: Innerhalb von 2 Stunden ist Hilfe auf dem Weg.
- Reparaturzeit von 6 Stunden: Probleme werden zügig behoben.
- Defekte Teile behalten: Sie können defekte Festplatten oder RAM sicher aufbewahren.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |