Lenovo Servicepaket – Vor-Ort, 24/7 Support, 4 Std. Reaktionszeit
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 4TH YR PW 24X7X4+YDYD DE2000H 2U12 (5PS7B27826)
Art.-Nr. EGS-PCS8822136EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Unterstützungszeitraum | 4. Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |
Das Lenovo Servicepaket bietet zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihr Unternehmen und ist ideal für kleine bis mittlere Betriebe, die schnelle Hilfe bei IT-Problemen benötigen.
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr verfügbar, auch am Wochenende.
- 4 Stunden Reaktionszeit – Schnelle Hilfe bei dringenden IT-Anliegen.
- Arbeitszeit und Ersatzteile inklusive – Keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen.
- Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung – Sie behalten Ihre Daten, auch bei Hardware-Austausch.
Hersteller-Art.-Nr.: 5PS7B27826