Lenovo Servicepaket – Umfassender Schutz und Support für Ihr Unternehmen
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihr Unternehmen. Es ist ideal für kleine Unternehmen, die ihre IT-Sicherheit und -Effizienz verbessern möchten.
- Essential Service: Grundlegende Wartung und Schutz für Ihre Lenovo-Geräte.
- YourDrive YourData: Daten bleiben in Ihrer Hand, selbst bei Reparaturen.
- Premier Support: Direkter Zugang zu Lenovo-Experten für schnelle Problemlösungen.
- Verlängerter Schutz: Bis zu 4 Jahre Service für langfristige Sicherheit.
- Einfacher Zugang: Unterstützung per Telefon und Online für schnelle Hilfe.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |