Lenovo Servicepaket – Rundum-Support für Ihr Unternehmen
Herstellerbezeichnung: LENOVO Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiteru
Art.-Nr. EGS-PCS5019918EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Support für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur effizient und sicher betreiben möchten.
- Umfassender Support: Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
- Datenmanagement: Mit dem YourDrive YourData-Service behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten, selbst bei einem Hardwareaustausch.
- Priorisierter Support: Der Premier Support sorgt dafür, dass Sie bei Problemen schnell und direkt Hilfe von Lenovo-Experten erhalten.
- Rundum-Schutz: Das Servicepaket deckt verschiedene Aspekte Ihrer IT ab, von der Hardwarewartung bis zum Datenmanagement.
- Flexibilität: Passen Sie den Service an Ihre speziellen Geschäftsanforderungen an und sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb.
Hersteller-Art.-Nr.: 5PS7A15428