Lenovo Servicepaket – Rundum-Schutz und Unterstützung
Herstellerbezeichnung: LENOVO Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiteru
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre Lenovo-Geräte. Ideal für Unternehmen, die zuverlässige IT-Services benötigen.
- Essential Service: Basis-Support für Ihre Geräte, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- YourDrive YourData: Behalten Sie Ihre Festplatten bei sich, um sensible Daten zu schützen.
- Premier Support: Priorisierter Zugang zu technischen Experten für schnelle Problemlösungen.
- Rundum-Schutz: Ideal für kleine Unternehmen, die sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren möchten.
- Flexibilität: Passen Sie den Service an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen an.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo ThinkSystem SR570 7Y02 |