Lenovo Servicepaket – Rundum-Schutz und Support für Ihr Unternehmen
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Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkSystem SR590 7X98
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre Unternehmens-IT. Es ist ideal für kleine bis mittlere Unternehmen, die zuverlässigen Support und Datensicherheit benötigen.
- Essential Service: Basis-Support für Ihre Lenovo-Geräte, damit diese stets einsatzbereit sind.
- YourDrive YourData: Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten, auch im Falle eines Festplattendefekts.
- Premier Support: Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern für schnelle Problemlösungen.
- Rundum-Schutz: Schützt Ihre Investitionen und minimiert Ausfallzeiten.
- Einfacher Zugang: Ideal für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |