Lenovo Servicepaket – Rund-um-die-Uhr-Unterstützung
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassende Unterstützung für Ihr Unternehmen, ideal für kleine bis mittlere Betriebe, die zuverlässige IT-Dienste benötigen.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Schnelle Reaktionszeit – Unterstützung innerhalb von 4 Stunden
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- Für Lenovo Server geeignet – speziell für Modelle wie DE2000H
- Einfacher Austausch defekter Teile – minimiert Ausfallzeiten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Unterstützungszeitraum | 5. Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |
