Lenovo Servicepaket – Rund-um-die-Uhr-Support für Ihr Unternehmen
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Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std.
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Support für Unternehmen, die zuverlässige IT-Dienstleistungen benötigen. Ideal für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur sicher und effizient betreiben möchten.
- 24/7 Unterstützung: Rund um die Uhr erreichbar, um Ihnen bei IT-Problemen zu helfen.
- Schnelle Reaktionszeiten: Innerhalb von 4 Stunden ist ein Techniker vor Ort, um kritische Probleme zu lösen.
- Vor-Ort-Service: Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Hardwareprobleme zu beheben.
- Remote-Unterstützung: Viele Probleme können schnell und unkompliziert aus der Ferne gelöst werden.
- Schutz für Ihre Investition: Sorgenfreier Betrieb Ihrer Lenovo Geräte mit professionellem Support.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |