Lenovo Servicepaket – Rund-um-die-Uhr-Support für Ihr Unternehmen
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Lenovo Committed Service Post Warranty Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden technischen Support für Unternehmen, die eine zuverlässige IT-Betreuung benötigen. Ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben.
- 24/7 Support – jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Schnelle Reaktionszeiten – Unterstützung innerhalb von 6 Stunden
- Remote- und Vor-Ort-Service – flexible Problemlösungen
- Kompatibel mit Lenovo Geräten – speziell für Lenovo Produkte entwickelt
- Einfacher Zugang – unkomplizierte Kontaktaufnahme bei Bedarf
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |