Lenovo Servicepaket – Rund-um-die-Uhr-Support für 4 Jahre
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 4Y 24X7X24 CSR+YDYD HX645 V3 CN (5PS7B12625)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Support für Ihr Unternehmen, ideal für alle, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- 4 Jahre Abdeckung – Langfristige Unterstützung für Ihre Geräte
- Schnelle Reaktionszeit – Probleme werden zügig bearbeitet
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- Einfacher Austausch – Defekte Teile werden unkompliziert ersetzt
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |