Lenovo Servicepaket – Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 1Y PW 24X7X24 CSR+YDYD SR630 (5PS7B07448)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden technischen Support für Ihr Unternehmen, ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die zuverlässige Hilfe benötigen.
- Rund-um-die-Uhr-Support – Hilfe jederzeit verfügbar
- Schnelle Problemlösung – Minimiert Ausfallzeiten
- Expertenhilfe – Unterstützung durch erfahrene Techniker
- Flexible Serviceoptionen – Anpassbar an Ihre Bedürfnisse
- Einfacher Zugang – Kontakt per Telefon oder Online
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |