Lenovo Servicepaket – Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 1Y PW 24X7X24 CSR+YDYD HX7575 IS (5PS7B16925)
Art.-Nr. EGS-PCS8824589EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden technischen Support für Ihr Unternehmen, ideal für kleine bis mittelgroße Betriebe, die eine zuverlässige IT-Betreuung benötigen.
- 24/7 Support – Hilfe jederzeit verfügbar, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
- Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, wenn nötig.
- Telefonischer Support – Schnelle Hilfe bei Fragen und Problemen.
- Remote-Unterstützung – Problemlösungen ohne Wartezeit, direkt über das Internet.
- Flexible Vertragslaufzeiten – Passen Sie den Service Ihren Bedürfnissen an.
Hersteller-Art.-Nr.: 5PS7B16925