Lenovo Servicepaket – Rund-um-die-Uhr-Support
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Support für Unternehmen, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen. Es ist ideal für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die ihre IT-Probleme schnell und effizient lösen möchten.
- Rund-um-die-Uhr-Support – Hilfe jederzeit verfügbar
- Schnelle Reaktionszeit – Probleme werden zügig gelöst
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen bei Bedarf ins Büro
- Telefon- und Online-Support – Unterstützung auf verschiedenen Wegen
- Ideal für Unternehmen mit wenig IT-Fachwissen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |