Lenovo Servicepaket – Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 1Y PW 24X7X4+YDYD HXX321 CN (5PS7A85978)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden technischen Support für Ihr Unternehmen, ideal für kleine bis mittelständische Betriebe, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Schnelle Reaktionszeiten – Unterstützung innerhalb von 4 Stunden
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- Einfacher Austausch defekter Geräte – Minimiert Ausfallzeiten
- Ideal für Unternehmen mit wenig IT-Kenntnissen – Unterstützung bei komplexen IT-Fragen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |