Lenovo Servicepaket – Erweiterter Support mit Datenmanagement
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Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ThinkSystem SR850 7X18
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet erweiterten Support und Datenmanagement für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig absichern möchten.
- Erweiterter Support: Rund-um-die-Uhr-Support für schnelle Hilfe bei technischen Problemen.
- Datenmanagement: Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten mit dem YourDrive YourData-Service.
- Premier Support: Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern für effiziente Problemlösungen.
- Für kleine Unternehmen geeignet: Ideal für Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben.
- Verlässliche IT-Unterstützung: Minimieren Sie Ausfallzeiten und sichern Sie Ihre Geschäftsprozesse.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |