Lenovo Servicepaket – Erweiterter Support für Unternehmen
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Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkSystem SN550 7X16
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Support für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig absichern möchten.
- Erweiterter Support: Rund-um-die-Uhr-Zugriff auf technische Unterstützung für schnelle Problemlösungen.
- Datenmanagement: Mit "YourDrive YourData" behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten, auch im Servicefall.
- Premier Support: Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern für effiziente und kompetente Hilfe.
- Flexibilität: Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Ressourcen optimieren möchten.
- Kosteneffizienz: Schützt Ihre Investition durch verlängerte Servicezeiten und umfassende Unterstützung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |