Lenovo Servicepaket – Erweiterter Support & Datensicherheit
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Lenovo Committed Service Post Warranty Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkSystem SR570 7Y02, 7Y03
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Persönliche Beratung
Dieses Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur, ideal für kleine Unternehmen, die auf zuverlässigen Service angewiesen sind.
- Erweiterter Support: Zugriff auf technischen Support für schnelle Problemlösungen.
- Datensicherheit: Mit "YourDrive YourData" behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten, selbst bei einem Festplattenaustausch.
- Premier Support: Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern für eine priorisierte Behandlung Ihrer Anfragen.
- Nachgarantie-Service: Verlängern Sie den Schutz Ihrer Geräte über die reguläre Garantiezeit hinaus.
- Geeignet für kleine Unternehmen: Ideal für Firmen, die ihre IT-Ressourcen effizient verwalten möchten, ohne tiefes Fachwissen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |