Lenovo Servicepaket – Erweiterte Unterstützung und Datensicherheit
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Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ThinkSystem ST550 7X09
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassende Unterstützung und Datensicherheit für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind. Ideal für kleine bis mittlere Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur effizient verwalten möchten.
- Erweiterte Unterstützung: Zugriff auf technische Experten für schnelle Problemlösungen.
- Datensicherheit: Mit YourDrive YourData behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten, selbst bei Hardwareaustausch.
- Premier Support: Priorisierter Zugang zu Lenovo-Technikern, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Anpassbare Serviceoptionen: Wählen Sie die Services, die am besten zu Ihrem Unternehmen passen.
- Kosteneffiziente Lösung: Sparen Sie Zeit und Ressourcen durch optimierte IT-Unterstützung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |