Lenovo Servicepaket – 5 Jahre Vor-Ort-Support
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihr Unternehmen über einen Zeitraum von fünf Jahren. Ideal für kleine Unternehmen und Einzelhändler, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
- 5 Jahre Vor-Ort-Support: Schnelle Hilfe direkt bei Ihnen vor Ort.
- Expertenservice: Geschulte Techniker kümmern sich um Ihre IT-Probleme.
- Keine Ausfallzeiten: Minimieren Sie Betriebsunterbrechungen durch schnellen Service.
- Planbare Kosten: Einfache Budgetierung durch feste Servicegebühren.
- Beratung inklusive: Unterstützung bei der Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Unterstützungszeitraum | 5. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |
