Lenovo Servicepaket – 5 Jahre Vor-Ort-Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 5Y NBD+YDYD SE350 V2 (5PS7B14583)
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Support für Unternehmen, die zuverlässige IT-Lösungen benötigen. Ideal für kleine und mittelständische Unternehmen, die sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren möchten, während Lenovo sich um die IT kümmert.
- 5 Jahre Vor-Ort-Support – schnelle Hilfe direkt in Ihrem Büro
- Expertenservice – professionelle Unterstützung bei technischen Problemen
- Problembehebung – weniger Ausfallzeiten durch schnelle Lösungen
- Planbare Kosten – keine unerwarteten Ausgaben für IT-Support
- Fokus auf Ihr Geschäft – Sie kümmern sich um Ihr Business, wir um die IT
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |