Lenovo Servicepaket – 5 Jahre Vor-Ort-Reparatur, 24/7 Support
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Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für NeXtScale nx360 M5 5465
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihr Unternehmen. Ideal für kleine Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind.
- 5 Jahre Vor-Ort-Reparatur – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- Rund-um-die-Uhr-Support – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche Hilfe per Telefon.
- Schnelle Reaktionszeit – Innerhalb von 2 Stunden erhalten Sie Unterstützung.
- 6-Stunden-Reparaturzeit – Ihre Geräte sind schnell wieder einsatzbereit.
- Datenschutz inklusive – Sie behalten defekte Festplatten, um Ihre Daten zu schützen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |