Lenovo Servicepaket – 5 Jahre Vor-Ort-Reparatur, 24/7 Support
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Lenovo Committed Service Essential Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für P/N: 6559-HC6
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet Ihnen zuverlässigen Vor-Ort-Service und Unterstützung rund um die Uhr für fünf Jahre. Ideal für Unternehmen, die auf kontinuierliche IT-Verfügbarkeit angewiesen sind.
- 24/7 Support – Immer erreichbar, wenn Sie Hilfe benötigen
- Vor-Ort-Reparatur – Techniker kommt zu Ihnen, um Probleme zu lösen
- 4 Stunden Reaktionszeit – Schnelle Hilfe bei dringenden Anliegen
- 24 Stunden Reparaturzeit – Probleme werden innerhalb eines Tages behoben
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – Keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |