Lenovo Servicepaket – 5 Jahre Vor-Ort-Reparatur, 24/7 Support
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Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkSystem SR250 7Y52
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre IT-Systeme, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige Technik angewiesen sind.
- 5 Jahre Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr Hilfe, wann immer Sie sie brauchen.
- Reaktionszeit von 4 Stunden – Schnelle Unterstützung bei technischen Problemen.
- Reparatur innerhalb von 24 Stunden – Minimiert Ausfallzeiten und hält Ihr Geschäft am Laufen.
- Datensicherheit mit YourDrive YourData – Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten, auch bei defekten Festplatten.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |