Lenovo Servicepaket – 5 Jahre Support für Server
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Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ThinkSystem SR250 V3
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Support für Ihren Server und ist ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- 5 Jahre umfassender Service – Sicherheit und Unterstützung über einen langen Zeitraum
- 24/7 Verfügbarkeit – Hilfe rund um die Uhr, wann immer Sie sie brauchen
- Schnelle Reaktionszeiten – Minimierung von Ausfallzeiten durch zügige Problemlösungen
- Remote-Unterstützung – Bequemes Lösen von Problemen ohne Vor-Ort-Besuch
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Infrastruktur angewiesen sind
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |