Lenovo Servicepaket – 4 Jahre Vor-Ort-Service, 24/7 Support
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Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre IT-Ausstattung. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässigen Support angewiesen sind.
- 4 Jahre Vor-Ort-Service – schnelle Hilfe direkt bei Ihnen
- 24/7 Support – rund um die Uhr erreichbar
- Reaktionszeit 4 Stunden – schnelle Problemlösung
- Reparaturzeit 24 Stunden – kurze Ausfallzeiten
- Defekte Teile behalten – Sicherheit für Ihre Daten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |