Lenovo Servicepaket – 4 Jahre Vor-Ort-Reparatur, 24/7 Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO DCG e-Pac Premier with Essential - 4Yr 24x7 24Hr Committed Svc Repair + YourDrive YourData
Art.-Nr. EGS-PCS5019886EAN
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo NeXtScale nx360 M5 5465 |
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre IT-Systeme, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Infrastruktur angewiesen sind.
- 4 Jahre Vor-Ort-Reparatur – Techniker kommt direkt zu Ihnen
- 24/7 Support – Rund um die Uhr verfügbar, auch an Wochenenden
- Reaktionszeit von 4 Stunden – Schnelle Hilfe bei Problemen
- Reparaturzeit von 24 Stunden – Minimiert Ausfallzeiten
- Behalten Sie Ihre defekten Festplatten – Datenschutz bleibt gewahrt
Hersteller-Art.-Nr.: 5PS7A13796