Lenovo Servicepaket – 4 Jahre Vor-Ort-Reparatur, 24/7 Support
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Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkSystem SR250 7Y52
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre Lenovo ThinkSystem Server. Ideal für Unternehmen, die zuverlässige und schnelle Hilfe bei technischen Problemen benötigen.
- 4 Jahre Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr Hilfe bei technischen Fragen oder Problemen.
- Schnelle Reaktionszeit – Innerhalb von 4 Stunden wird auf Ihre Anfrage reagiert.
- Verbindliche Reparaturzeit – Probleme werden innerhalb von 24 Stunden gelöst.
- Datenschutz – Behalten Sie defekte Festplatten oder Speicher für maximale Datensicherheit.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |