Lenovo Servicepaket – 4 Jahre Premium-Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO EPAC 4Y PREMIER SUPPORT PLUS FO
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet Ihnen 4 Jahre Premium-Support für Ihre Lenovo Geräte, ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- Umfasst umfassenden technischen Support für Lenovo Geräte.
- Schnelle Problemlösung durch erfahrene Techniker.
- Telefonischer Support und Fernwartung inklusive.
- Geeignet für kleine Unternehmen und Einzelhändler, die auf zuverlässige IT angewiesen sind.
- Reduziert Ausfallzeiten und sorgt für einen reibungslosen Betrieb.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Unterstützungszeitraum | 2., 3. und 4. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | System with 1 year Premier Support Plus for AIPC |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Kaskoversicherung - 3 Jahre ¦ Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 3 Jahre |