Lenovo Servicepaket – 24/7 Vor-Ort-Support, 2 Jahre
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Lenovo Committed Service Post Warranty Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: 7Y75CTO1WW
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihr Unternehmen, ideal für alle, die schnelle Hilfe bei IT-Problemen benötigen.
- 24/7 Vor-Ort-Support: Jederzeit verfügbar, um IT-Probleme schnell zu lösen.
- Reaktionszeit von 2 Stunden: Schnelle Unterstützung, wenn Sie sie am meisten brauchen.
- Reparaturzeit von 6 Stunden: Minimiert Ausfallzeiten und hält Ihr Geschäft am Laufen.
- Arbeitszeit und Ersatzteile inklusive: Keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen.
- Defekte Festplatten oder RAM behalten: Schützt Ihre sensiblen Daten.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |