Lenovo Servicepaket – 2 Jahre Vor-Ort-Support, schnelle Reaktion
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Lenovo Committed Service Post Warranty Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkAgile VX 1U Certified Node 7Y93
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre ThinkAgile Systeme und ist ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- 2 Jahre Vor-Ort-Support – Arbeitszeit und Ersatzteile inklusive
- Reaktionszeit von 4 Stunden – schnelle Hilfe bei Problemen
- Rund um die Uhr verfügbar – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
- Reparaturzeit von 24 Stunden – zügige Lösung von Hardware-Problemen
- Technischer Support per Telefon – Unterstützung bei Fragen und Anliegen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |