Lenovo Servicepaket – 2 Jahre Vor-Ort-Support, 24/7
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Lenovo Committed Service Post Warranty Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkSystem SR630 V2 7Z70, 7Z71
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet Ihnen umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre Lenovo-Geräte, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind.
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, egal an welchem Tag
- Vor-Ort-Service – Schnelle Hilfe direkt in Ihrem Büro
- Reaktionszeit von 4 Stunden – Bei Problemen wird schnell reagiert
- Reparatur innerhalb von 24 Stunden – Minimierung von Ausfallzeiten
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – Keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |