Lenovo Servicepaket – 2 Jahre Vor-Ort-Reparatur, 24/7 Unterstützung
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Lenovo Committed Service Post Warranty Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkSystem SR655 7Y00, 7Z01
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassende Unterstützung für Unternehmen, die ihre IT-Systeme zuverlässig betreiben möchten. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die schnelle und kompetente Hilfe bei technischen Problemen benötigen.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt zu Ihnen ins Büro, um Probleme schnell zu beheben.
- 24/7 Unterstützung: Rund um die Uhr verfügbar, auch an Wochenenden, für maximale Flexibilität.
- Reaktionszeit von 4 Stunden: Schnelle Antwort auf Ihre Serviceanfragen, damit Ausfallzeiten minimiert werden.
- Reparaturzeit von 24 Stunden: Verlässliche Reparatur innerhalb eines Tages, um den Betrieb schnell wieder aufzunehmen.
- Datenschutz: Behalten Sie defekte Festplatten oder Speicher, um sensible Daten zu sichern.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |

